¿Necesito clave para cotizar en línea? ¿Cómo obtenerla?
Sí. Deberá ingresar a www.comprasestatales.gub.uy, completar la consulta con los datos de la compra, ingresar en la compra, y luego en Proveedores cotizar en línea, elegir Olvidé mi contraseña, completar el documento y número de proveedor y el sistema le enviará la contraseña al correo electrónico registrado en la tabla de Proveedores de SIIF. ¿Cómo modificar el correo registrado en SIIF?
Comunicarse con el Registro General de Proveedores al teléfono 17122080/84. ¿Puedo modificar la contraseña?
Sí.
Una vez que ingresa a cotizar, en el menú Archivo elija Cambiar contraseña. Usuario deshabilitado, ¿a quién solicito habilitación?
Envíe un correo electrónico a compras@agesic.gub.uy con el número que lo identifica o llame a la Mesa de Ayuda de SICE al 2903 11 11. ¿Hasta qué fecha puedo cotizar en línea?
Hasta la fecha y hora tope de recepción de ofertas de la compra que quiere cotizar. ¿Puedo cotizar en línea en una fecha posterior a la fecha tope de recepción de ofertas?
No. ¿Quién puede ver mi cotización en línea? y ¿cuándo?
Antes de la fecha y hora tope de recepción de ofertas nadie.
Después de la fecha y hora tope de recepción de ofertas podrá ser vista por el organismo convocante y por todos los proveedores. ¿Cómo sé quiénes cotizaron en una compra y el o los adjudicatarios?
Ingrese en www.comprasestatales.gub.uy, busque la compra en estado adjudicada, ingrese en ella, y así podrá ver los proveedores que se presentaron y quién resultó ser el adjudicatario. ¿Cómo busco un llamado?
Ingrese en www.comprasestatales.gub.uy, complete en el formulario de la consulta de compras los datos que permitan precisar lo que busca (no es necesario indicarlos todos):

• Estado de la compra
• Tipo de compra
• Subtipo de compra
• Inciso
• Unidad Ejecutora
• Filtro por rango de fecha (se recomienda ampliar el rango)
• Filtro por número (sin ceros ni letras adelante del número)

También puede encontrar la explicación completa en el manual de "Buscar Llamados". Si aparece el siguiente mensaje en la consulta de compras: “La búsqueda no produjo ningún resultado”, ¿cuál puede ser el motivo?

• El rango de fecha ingresado no es lo suficientemente amplio, se recomienda ampliar el mismo.
• El número de compra ingresado contiene ceros y/o letras al comienzo, deben ser eliminados.
• Se recomienda comprobar que los demás datos completados en el formulario de consulta sean los correctos.
• El organismo no ingresó la compra al sistema.

Por consultas podrá comunicarse con Mesa de Ayuda al 2903 11 11. ¿Puedo modificar la cotización en línea ya ingresada?
Sí, hasta la fecha y hora tope de recepción de ofertas. Aclaración: la oferta que ingresa un proveedor sólo la puede visualizar ese proveedor, no podrá visualizarla ni la unidad de compra, ni los otros proveedores y tampoco los técnicos que trabajan en la mesa de ayuda del sistema.
No, si la fecha y hora tope de recepción de ofertas ya pasó. ¿Para qué me sirve el campo “variación”?
Para diferenciar dos o más ofertas para el mismo ítem y el mismo proveedor.
Por ejemplo: para el ítem 1 Neumático puedo ingresar una oferta y poner en variación Origen Brasil, luego insertar nuevamente el ítem y poner en el campo variación Origen Nacional. ¿Para qué me sirve el campo “observaciones”?
Para ingresar alguna información adicional, explicación o detalle de la oferta que no haya podido ingresar en algún campo anterior. ¿Qué debo poner en el campo %VAN?
Si corresponde aplicar los mecanismos de preferencia a la industria nacional o a las MPyMES, debe ingresar el número que refleje el porcentaje de valor agregado nacional de su producto. ¿Cuándo debo completar el campo “detalle de variante” en el ingreso de una oferta?
Cuando el ítem esta catalogado como Medicamento o Repuesto. ¿Puedo ofertar más de una vez el mismo ítem en una cotización en línea?
Sí.
Una vez ingresada la primera línea haga clic en el botón Agregar líneas... y vuelva a elegir el mismo ítem, y completar en cada una de las líneas, en el campo de Variación, una característica que los diferencie.

Ejemplo:

1. en un ítem poner como variación “Precio Contado” y en el otro “Precio Crédito”.
2. en el ítem desodorante de ambiente poner como variación “aroma lavanda” y en el otro “aroma pino”.

También puede encontrar la explicación completa en el manual de "Cómo ofertar en línea". Tengo dudas sobre las características de los ítems a cotizar, ¿a quién debo consultar?
Debe consultar al contacto que aparece en la publicación de la compra. Existe diferencia en la descripción de los ítems ingresados en la web respecto del pliego, ¿cuáles considero para mi cotización?
No debería haber diferencias entre los ítems publicados y los que se encuentran en el pliego, en el pliego se puede encontrar habitualmente más detalles de los mismos.
Se deben considerar los ítems descriptos en el pliego para realizar la cotización. Por consultas debe consultar al contacto que aparece en la publicación de la compra. Tengo dudas sobre el pliego, ¿a quién debo consultar?
Debe consultar al contacto que aparece en la publicación de la compra. ¿Cómo me entero si una compra ya fue adjudicada?

• Ingrese a www.comprasestatales.gub.uy, busque la compra en estado adjudicada e ingrese en ella. En caso de no encontrarla podrá ser debido a que el organismo aún no la haya publicado. Por consultas debe dirigirse al contacto que aparece en la publicación de la compra.

También puede encontrar la explicación completa en el manual de "Buscar Adjudicaciones". Preguntas frecuentes del Registro de Proveedores del Estado
http://www.cgn.gub.uy/innovaportal/v/607/8/innova.front/registro_de_proveedores.html ¿Cómo ser proveedor del Estado?
http://www.cgn.gub.uy/innovaportal/v/339/8/innova.front/como_inscribirse.html